光山县邮政分公司：践行承诺有担当 优质服务获锦旗

5月22日上午，来自光山县城关镇的李女士，将一面印有“优质高效一诺千金 真情为民济我危困”的锦旗送到了光山县金融业务部，对光山县邮政分公司关心关爱职工和中邮保险优质高效的理赔服务表示感谢。

3月24日，李女士的丈夫张先生突发疾病，经抢救无效后身故。张先生的突然离世，让李女士及其家人一时不能接受，悲恸之余李女士想起张先生曾说到其购买过中邮保险，随即拨通了理赔报案电话。

省中邮保险迅速启动调查程序，了解到张先生生前就职于光山县邮政分公司后，立即联系信阳市分公司理赔专员到光山县分公司核实相关情况，经核查，确认了张先生的保单为省公司统一购买的中邮禄禄通团体意外伤害保险及团体定期寿险，遂协助李女士搜集理赔相关资料，最终获得20万元理赔款。

近年来，光山县邮政分公司坚持“员工是企业最大的财富”，积极传递集团公司、省市分公司对员工的关心关爱，先后协助中邮保险对6名员工进行赔付，累计保险理赔106万元，极大地减轻了员工的经济负担，彰显了国企担当。（范琳琳）

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